الملون
تدرج الرمادي
روابط مهمة للاستعداد للتعلم عن بُعد في حالات الطوارئ
تم إنشاء هذه الصفحة كدليل عام للتعلم عن بُعد في حالات الطوارئ بهدف تسهيل وصول طلبة الجامعة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين إلى أهم الخدمات والأنظمة الإلكترونية التي يحتاجونها لاستمرار العملية التعليمية والعمل عن بُعد.
وتتضمن الصفحة روابط مباشرة وإرشادات مختصرة لعدد من الخدمات الأساسية مثل طلب خدمة VPN، وتفعيل حساب Moodle، واستخدام Microsoft Teams، إضافة إلى مجموعة من الفيديوات التدريبية والإجابات عن الأسئلة الشائعة، بما يضمن سرعة الوصول إلى الدعم التقني والخدمات اللازمة بكل سهولة ويسر
يجب إكمال الخطوات التالية قبل استئناف الدراسة:
١. تفعيل البريد الإلكتروني الجامعي الخاص بالطالب من خلال الرابط التالي:
http://portal.ku.edu.kw/activateaccount
٢. تثبيت برنامج Microsoft Teams.
يمكنك استخدام النظام من المتصفح :
http://teams.microsoft.com
أو يمكنك تنزيل التطبيق على الهاتف أو الكمبيوتر الشخصي من الرابط المخصص للتنزيل
أدخل بريدك الإلكتروني الجامعي، ثم كلمة المرور.
للدخول لنظام التسجيل الالكتروني اضغط هنا
يُعد Microsoft Teams أداة يمكن استخدامها للتعليم عن بُعد و لاستضافة الملفات والمحتوى أو لعقد الاجتماعات والمحاضرات عبر الإنترنت. كما يمكن استخدامه بشكل مستقل أو بالاقتران مع خدمات أخرى مثل Blackboard أو Google Docs للتعليم عن بُعد.
ما الذي يمكنك القيام به باستخدامTeams
- استضافة وتسجيل الاجتماعات والمحاضرات عبر الإنترنت.
- استضافة ملفات الاجتماعات والمحاضرات.
- توزيع الواجبات والملفات والروابط والشرائح وجمعها وتصحيحها (مثل المستندات، العروض التقديمية، الروابط، الواجبات، الاختبارات القصيرة وغيرها).
خيارات التثبيت
يمكنك استخدامه مباشرة من المتصفح عبر زيارة الرابط:
http://teams.microsoft.com
(وتسجيل الدخول عن طريق البريد الإلكتروني الجامعي KU).
يمكنك تنزيل التطبيق على الهاتف أو الكمبيوتر الشخصي من الرابط المخصص للتنزيل
خطوات تفعيل Microsoft Teams
قم بتفعيل بريدك الإلكتروني الجامعي من خلال الرابط التالي:
http://portal.ku.edu.kw/activateaccount
سجّل الدخول إلى Microsoft Teams.
أدخل بريدك الإلكتروني الجامعي، ثم كلمة المرور.
أمور يجب تذكرها
يمكنك استخدام Microsoft Teams مع خدمات أخرى مثل Blackboard وOffice Documents وOffice 365وGoogle Docs.
سواء كان الأمر يتعلق بمقرر دراسي أو لجنة، احرص دائمًا على إنشاء Team خاص به.
استخدم الدردشة (Chat) للاجتماعات السريعة أو المكالمات الصوتية/المرئية دون الحاجة إلى إنشاء فريق
(مناسب لساعات المكتب).
يمكنك إضافة الأشخاص يدويًا إلى الفرق باستخدام البريد الإلكتروني الجامعي KU أو الرقم الجامعي.
يمكنك إنشاء رابط انضمام أو رمز (Code) لمشاركته مع الطلبة في الصفوف الكبيرة بدلًا من إدخالهم يدويًا، مما يساعدك على معرفة من يواجه مشكلة في الانضمام إلى Teams.
التواصل مع فريق الدعم لنظام Microsoft Teams عبر البريد الإلكتروني:
أو عبر الواتساب للحالات الطارئة فقط :
24983452
دورة تدريبية علىhttps://share.percipio.com/cd/Q2HLxki4h
دليل فيديو لتفعيل Microsoft Teams
( تم إنشاؤه من قبل الحساب @kuniv_news)
الدخول إلى نظام مودل
قائمة تشغيل اليوتيوب الخاصة بمودل لأعضاء الهيئة الأكاديمية
قائمة تشغيل اليوتيوب الخاصة بمودل للطلبة
التواصل مع فريق دعم مودل: support.moodle@ku.edu.kw
- استخدام التواصل عبر واتساب في الحالات الطارئة: 24983452
يجب استخدام جهاز كمبيوتر شخصي لتفعيل نظام المصادقة Authenticator أول مرة.
في حال مواجهة مشكلة يرجى التواصل مع فريق أمن المعلومات عبر البريد الالكتروني:
itsecurity@ku.edu.kw
أو عبر الواتساب للحالات الطارئة فقط خلال أوقات العمل الرسمية:
24984051
24982884
24982845
تقديم طلب VPN:
دليل المستخدم لتقديم طلب VPN لنظام إدارة المراسلات:
في حال مواجهة مشكلة يرجى إرسال المشكلة إلى البريد الإلكتروني التالي:
itsecurity@ku.edu.kw
يمكنك أيضًا التواصل مع فريق الأمن عبر واتساب فقط خلال ساعات العمل الرسمية:
24982884 - 24982845
1. كيف يمكن معرفة الإيميل الجامعي؟
يمكن معرفة الإيميل الجامعي من خلال نظام التسجيل (نظام معلومات الطالب).
بالنسبة للدفعات بعد عام 2022، أصبح الإيميل الجامعي بالصيغة التالية:
Sالرقم الجامعي @ku.edu.kw
كلمة المرور الخاصة بالإيميل الجامعي هي نفس كلمة المرور لنظام التسجيل.
2. الدخول على Teams وMoodle باستخدام الإيميل الجامعي
يجب التأكد أولًا من فتح الإيميل الجامعي عبر Outlook أو Mail لتنشيط البريد الإلكتروني.
كما يجب التأكد من تسجيل الدخول إلى Teams وMoodle باستخدام الإيميل الجامعي وليس البريد الإلكتروني الشخصي.
3. في حال ظهور الاسم باللغة الإنجليزية بشكل غير صحيح في Teams أو Moodle
يتطلب ذلك مراجعة عمادة القبول والتسجيل مع إحضار نسخة من صورة جواز السفر، أو اتباع الآلية المعتمدة لدى العمادة لاستقبال الطلبات خلال الفترة الحالية.
4. في حال عدم ظهور فرق Teams للطلبة
يجب على الطالب التأكد أولًا من ظهور المقرر في Moodle، حيث قد يكون عضو هيئة التدريس لم يقم بتفعيل الفريق بعد.
5. في حال مواجهة مشكلة في تفعيل خدمة MFA
يجب استخدام جهاز كمبيوتر شخصي لتفعيل نظام المصادقة Authenticator أول مرة.
يرجى إرسال المشكلة إلى البريد الإلكتروني التالي:
itsecurity@ku.edu.kw
يمكنك أيضًا التواصل مع فريق الأمن عبر واتساب فقط خلال ساعات العمل الرسمية:
24982884 - 24982845